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据澎湃新闻，“由于美的空调引发的火灾，整个店铺都被烧坏了，但现在美的的态度就是仅赔偿3.6万，别的都不同意。”近日，来自江苏的肖先生向澎湃质量观投诉平台反映称，他妻子经营的养生馆疑因美的空调失火，但美的公司两次上门评估火灾损失后，仅同意赔偿3.6万元，无法挽回自己的损失。对此，美的在当地的售后负责人徐先生称，消防队出具的《火灾事故认定书》并没有直接说明火灾是由美的空调引发的，美的是出于人道主义进行补偿，承担部分责任，并非赔偿，“保险公司已经委托了专业评估公司进行评定，第二次勘查下来损失金额就是3万6千多元，但对方要求赔付十余万，差距太大没有办法满足。”

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