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    甘州区政务服务局:有力有效推进“数字政府”建设 今日热文

    来源甘州区融媒体中心时间:2023-05-18 18:36:34


    (资料图片)

    甘州融媒讯 近期,甘州区政务服务局采取QQ、微信视频及手机录像、电话解说、发送文字版操作流程、深入部分乡镇进行实地讲解等措施组织乡镇(街道)、区属部门开展数字政府政务服务能力提升培训,建立分片包干机制,明确工作任务,压紧靠实工作责任,积极督促各单位深入开展数字政府建设重点指标提升整改工作。

    规范服务事项。按照“4级46同”全省统一事项标准,组织全区38个部门、23个乡镇(街道)和264个行政村(社区)对政务服务事项实行动态管理、实时更新,严格规范政务服务事项管理,提升政务服务效能。

    优化事项要素。安排专人审核平台事项要素信息,对事项要素信息进行全面优化。同时,针对省、市反馈的事项要素质检问题,及时反馈部门、乡镇(街道)、村(社区)进行修改完善,并对网办地址跳转有误、流程图及精细化梳理错误等问题进行自查整改,进一步提升了平台事项信息准确度,为群众、企业办事提供了参考标准。

    拓宽线上办理。积极引导企业、群众下载“甘快办”APP,通过“甘快办”等线上操作系统办理政务服务事项,加强部门窗口人员甘肃政务服务网平台线上操作培训学习,进一步熟悉平台功能、办件流程等,力推全区一体化政务服务能力显著提升。

    下一步,区政务服务局将持续强化监督职能,确保数字政府建设服务能力提升工作落地落实,有序开展,全力打造服务最优、效率最高、体验最好的政务服务环境。(马燕楠)

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